Dobro došli u McAfee

Prije početka moramo kratko popričati o uvjetima. Ovim se uvjetima pojašnjavaju vaša zakonska prava i obaveze prilikom uporabe našeg softvera i usluga. Budući da je riječ o iznimno važnim uvjetima, pažljivo ih pročitajte, kao i bilo koje poveznice, budući da oni predstavljaju sporazum između vas i nas.

Pazite na sljedeće stavke dok čitate ovaj dokument...

1. Kada vidite podebljanu riječ, njezino je značenje jednako pri svakoj uporabi u ovom dokumentu.

2. Klikom na gumb za prihvaćanje, odnosno instaliranjem ili korištenjem softverom i uslugama koje vam pružamo mi ili naši partneri, prihvaćate ove uvjete. Ako se ne prihvaćate ili ne pridržavate se pravila koja se propisuju uvjetima, ne možete upotrebljavati softver i usluge.

3. Kada upotrijebimo pojam... Pojam McAfee, mi, naš ili nas odnosi se na pravnu osobu McAfee koja pruža softver i usluge u vašoj regiji.

4. Kada upotrijebimo pojam vi ili vaš, on se odnosi na vas, poslovni subjekt ili društvo koje ste ovlašteni zastupati.

5. Ako živite u SAD-u, obratite pažnju na našu obvezujuću klauzulu o arbitraži i odricanje od prava na skupnu tužbu. U navedenoj se klauzuli navode iznimno važne informacije o našem načinu rješavanja sporova.

Što je s mojom privatnošću?

Veliki smo pobornici zaštite privatnosti, ali moramo znati neke od vaših osobnih podataka prije no što vam dopustimo uporabu softvera i usluga. Svakako pročitajte našu obavijest o privatnosti da biste shvatili naše načine i razloge prikupljanja, upotrebljavanja i dijeljenja vaših osobnih podataka putem naših mrežnih mjesta, proizvoda i usluga, kao i načine na koje možete ostvarivati svoja prava glede vlastitih podataka.

Što mogu učiniti sa softverom i uslugama poduzeća McAfee?

Kada kupite naš softver i usluge, dobivate ograničenu licenciju. To znači da mi, naši partneri i dobavljači i dalje pridržavamo sva prava na softver i usluge. Dopuštamo vam da ih upotrebljavajte u skladu s ovim uvjetima.

Ako je vaša licencija za osobnu uporabu:

Ustupamo vam licenciju za softver i usluge za koje plaćate pretplatu, a koja pripada vama i isključivo vama. Ne možete prenijeti tu licenciju nikome drugome.

Dopuštamo vam da upotrebljavate svoju licenciju:

• Sve dok plaćate sve primjenjive naknade za vašu pretplatu ili dok razdoblje pretplate ne završi.
• Tijekom razdoblja koje ste odabrali kada ste obavili kupnju ili, ako niste odabrali duljinu pretplate, jednu godinu.
• Na broju uređaja i za broj korisnika koji ste odabrali kada ste obavili kupnju. Ako niste odabrali, licencijom se možete koristiti samo na jednom uređaju za jednog korisnika.
• Ako vaši uređaji i operacijski sustavi udovoljavaju našim zahtjevima. Vi snosite odgovornost da su vam uređaji ažurirani i da se njima udovoljava tim zahtjevima. (Ažuriranje uređaja ujedno predstavlja i dobru sigurnosnu praksu.)

Ako upotrebljavate svoju licenciju za malo poduzeće:

Ustupa vam se licencija za softver i usluge na koje ste se pretplatili u skladu s prethodno navedenim uvjetima. Jedina je razlika u tome da softver mogu upotrebljavati samo zaposlenici malog poduzeća isključivo u svrhe izvođenja unutarnjih poslovnih postupaka.

Morate registrirati svaku licenciju koju kupite uporabom iste adrese e-pošte koja je navedena u profilu računa. Ako kupite nove licencije uporabom te iste adrese e-pošte, pazimo da im datum obnove bude jednak prvotnom datumu kupnje licencija. Automatski razmjerno smanjiti cijenu u skladu s kraćim početnim razdobljem valjanosti novih licencija. Dodatne licencije, koje kupite uporabom druge adrese e-pošte koja nije pridružena vašem računu, ustupaju se za razdoblje koje kupite i ne uključuju popust.

Što je s besplatnim softverom i uslugama?

Katkad besplatno nudimo softver i usluge, kao dodatnu značajku u okviru plaćene pretplate, predizdanja, testne inačice softvera ili javno pružane besplatne usluge koje mogu biti u eksperimentalnoj fazi. Uvjeti iz ovog sporazuma odnose se na besplatni softver i usluge pružane kao znak pažnje, osim ako smo naveli drugačije. Neka se ograničenja mogu primjenjivati, a mi vas o njima obavještavamo kad vam besplatan softver ili javno pružane besplatne usluge postanu dostupne. Besplatan softver ili javno pružane besplatne usluge možete upotrebljavati u razdoblju u kojem vam ih pružamo.

Što je s maloljetnicima?

Morate se pridržavati zakona kada se koristite našim softverom i uslugama. Ako proizvod koji kupite uključuje značajke praćenja, možete ih upotrebljavati samo za praćenje i nadziranje djece ako na to imate zakonsko pravo. To znači da morate biti roditelj, pravni skrbnik ili imati drugo zakonsko odobrenje.

Što ne smijem raditi sa softverom i uslugama društva McAfee?

Naša su prava kao vlasnika ili pružatelja licencija za softver i usluge zaštićena zakonom. To znači da, ako napravite nešto poput navedenog u sljedećim primjerima, vaša se pretplata vjerojatno otkazuje, a možda moramo poduzeti i daljnje radnje. To ne želite. Evo nekih primjera: Ne...

• pokušavajte dokučiti izvorni kôd, što uključuje izvođenje postupka funkcionalne analize softvera ili dekompiliranja softvera ili usluga;
• obavljajte bilo kakve izmjene softvera ili usluga;
• iskorištavajte komercijalno softver ili usluge, što uključuje prodavanje, posuđivanje ili iznajmljivanje;
• koristite se piratskom inačicom softvera ili usluga;
• stvarajte bilo koji proizvod ili uslugu na temelju softvera ili usluga;
• prenosite softver ili usluge na bilo koga drugoga, što uključuje podlicenciranje ili dodjeljivanje;
• koristite se softverom ili uslugama za bilo koje nezakonite postupke;
• objavljujte ili izrađujte kopije softvera (osim sigurnosnih kopija);
• ometajte bilo koga drugoga u uporabi softvera ili usluga;
• pokušavajte zaobići mjere tehničke zaštite softvera i usluga;
• prekoračujte primjenjiva ograničenja prostora za pohranu sadržaja ili ograničenja brzine prijenosa podataka;
• upotrebljavajte višekorisnički proizvod za praćenje i nadziranje bilo koje druge osobe bez njezinog pristanka;
• instalirajte softver ili usluge na više uređaja, nego što vam je dopušteno, (uključujući neuklanjanjem softvera ili usluga s uređaja prije prodaje ili prijenosa vlasništva); ili
• nastavljajte upotrebljavati softver ili usluge nakon što vaša prava korištenja softverom ili uslugama isteknu ili se ukinu.

Tehnička podrška

Kada je riječ o softveru i uslugama kojima se zadovoljavaju uvjeti za pružanje tehničke podrške, pruža vam se standardna razina podrške u trajanju vaše plaćene pretplate. Provjerite račun prilikom kupnje softvera ili usluga da biste vidjeli podliježe li vaša kupnja navedenom uvjetu. Naša standardna razina podrške kao i pripadajući pravilnici i postupci mogu se mijenjati s vremena na vrijeme i razlikovati se po zemljama.

Kako funkcioniraju ažuriranja za softver i usluge društva McAfee?

Redovito izdajemo nadogradnje, poboljšanja i izmjene našeg softvera i usluga (ažuriranja). Kada je ažuriranje dostupno, možemo prestati podržavati prethodnu inačicu softvera ili usluga. Kako biste zajamčili uporabu novih značajki koje razvijamo, pristajete da vam instaliramo ažuriranja u pozadini dok radite druge stvari. Možemo pružati i ažuriranja za besplatni softver i javno pružane besplatne usluge, ali na to nismo obvezni.

Što se događa kada poduzeće McAfee prestane pružati softver, usluge ili značajke?

S vremena na vrijeme možemo prestati pružati ili ukloniti određeni softver, usluge ili određene značajke softvera ili usluga. Kada ih prestanemo pružati za kupnju, preuzimanje ili obnavljanje, navedene se stavke više ne prodaju, a nakon krajnjeg datuma prestanka prodaje ne možete obnoviti svoju pretplatu. Nažalost, ponekad moramo prestati podržavati starije proizvode kako bismo radili nove i bolje stvari. Moramo mijenjati značajke softvera i usluga ako se to zahtijeva platformama trećih strana i softver, što je izvan naše kontrole.

Plaćanje i automatsko obnavljanje

Ako ste kupili softver od društva McAfee, a ne od treće strane, kada s nama dijelite podatke o plaćanju (kreditna ili debitna kartica ili drugi način plaćanja), ustupate nam dopuštenje (ili našeg ovlaštenog partnera) za terećenje vašeg načina plaćanja za početnu vrijednost kupnje kao i sve obnove pretplate.

Ažuriranje podataka o plaćanju

Ako se bilo koji od vaših podataka za plaćanje promijeni (primjerice, broj kartice ili datum isteka), javite nam to što je prije moguće kako bismo vam mogli nastaviti pružati softver i usluge kada dođe vrijeme za obnovu.

Ponekad možemo dobiti ažurirane podatke o kreditnoj ili debitnoj kartici od izdavatelja kartice ili kartične mreže, a upotrebljavamo ih za automatsko ažuriranje vaših pojedinosti o plaćanju. Možemo i ponovno pokušati provesti neuspješne naplate radi završetka transakcija, uključujući izvođenje ponovnih pokušaja naplate s neuspješno terećenih kartica putem produljenja datuma isteka. Pristajete na našu naplatu upotrebom ažuriranih pojedinosti načina plaćanja.

Kako funkcionira automatsko obnavljanje?

Ako ste kupili svoj softver od društva McAfee, a ne od treće strane, vaša se plaćena pretplata automatski obnavlja po isteku trajanja, osim ako ste se odlučili ne upotrebljavati automatsko obnavljanje ili ste je naknadno otkazali. Prethodno vas e-poštom obavještavamo da se bliži vrijeme obnove vaše pretplate i vaš način plaćanja teretimo unutar 30 dana do isteka pretplate. Iznos koji se naplaćuje jest cijena softvera ili usluga u vrijeme obnove što se može razlikovati od iznosa koji ste izvorno platili. Vaša je odgovornost provjeriti je li adresa e-pošte na vašem računu uvijek ažurirana. Ako su vaš softver ili usluge promijenili naziv, nadograđeni su ili zamijenjeni novim paketom, pružamo vam novi paket po cijeni koja nije viša od cijene obnove pretplate u vrijeme njezinog isteka pod uvjetom da su značajke u razumnoj mjeri usporedive. Ako se automatsko obnavljanje ne primjenjuje na vašoj lokaciji, u vrijeme kupnje navodimo tu informaciju.

Promjene cijene.

Društvo McAfee može u bilo kojem trenutku promijeniti cijenu koju plaćate za softver ili usluge nakon početnog razdoblja (ako je primjenjivo) i iz bilo kojeg od sljedećih razloga: pravnih ili regulatornih razloga; poboljšanja usluga koje pružamo ili novih značajki ili kao odgovor na tržišne čimbenike kao što su promjene u porezima, inflacija, promjenjivosti valuta ili promjene u infrastrukturi ili administrativnim troškovima.

Kako isključujem automatsko obnavljanje?

Ako ne želite nastaviti pretplatu, možete isključiti automatsko obnavljanje u bilo kojem trenutku prijavom na stranici My Account ili obraćanjem našoj korisničkoj službi. Navedeno napravite u razdoblju duljem od 30 dana prije isteka pretplate kako ne bismo teretili vaš način plaćanja za sljedeću obnovu. Napominjemo vam da, ako isključite automatsku obnovu ili se ne prijavite za njezino izvođenje, ne možete pristupati vrhunskim značajkama koje nudimo pretplatnicima naše usluge automatskog obnavljanja. Ako zaboravite isključiti automatsko obnavljanje, unutar 60 dana nakon provedbe naplate možete zatražiti povrat i otkazati pretplatu. Svakako pročitajte naš pravilnik o povratu koji je sastavni dio ovih odredbi, a u kojem se navode pojedinosti o tome za što je moguć povrat te kako poslati zahtjev.

Kada se ovaj sporazum službeno prestaje primjenjivati?

Ovaj se sporazum prestaje primjenjivati uslijed isteka vašeg prava na pristupanje softveru i uslugama ili kada ga vi ili mi raskinemo. Kad se prestane primjenjivati, više ne smijete upotrebljavati softver i usluge te morate trajno izbrisati softver i usluge sa svojih uređaja.

Mogu li otkazati svoju pretplatu?

Naravno, možete, ali time se odričete svih mrežnih zaštita koje pružamo. Ako ste sasvim sigurni, možete otkazati pretplatu u bilo koje vrijeme prije njezinog isteka. Prije otkazivanja ipak provjerite naš pravilnik o povratu jer možda nemate pravo na puni povrat sredstava. Ako nemate pravo na povrat, dobra je vijest da možete nastaviti upotrebljavati softver i usluge do kraja otkazanog plaćenoga razdoblja pretplate.

Hoće li se moja pretplata obustaviti ili otkazati ako prekršim uvjete ovog sporazuma?

Da. Ako kršite ovaj sporazum ili bilo koji od dodatnih uvjeta koji se primjenjuju, moramo obustaviti ili okončati vašu uporabu softvera ili usluge. Kada ga raskinemo, možemo i zatvoriti vaš račun.

Što se događa s mojim podatcima kada se sporazum prestane primjenjivati?

Brišemo sav vaš pohranjeni sadržaj i sigurnosnu kopiju sadržaja (informacije, tekst, datoteke, poveznice, slike i sve ostale materijale koje nam pružite) u skladu s našim internim pravilnicima nakon što ste izbrisali ili deinstalirali svoj softver. Snosite odgovornost za pohranjivanje i izrađivanje sigurnosne kopije svojih sadržaja prije završetka primjene sporazuma. Prostor su na tvrdom disku i prostor za pohranu u oblaku jeftini pa ne zanemarite ovu napomenu!

Uvjeti koji se primjenjuju samo na dotične proizvode i usluge  

Dodatni uvjeti
Neki naš softver i usluge podliježu nekoliko dodatnim uvjetima pružanja usluge koji se me navode ovdje. Više informacija možete pronaći na našem mrežnom mjestu. 

Uklanjanje virusa, usluge TechMaster ili jamstvo za zaštitu od virusa
Poduzimamo sve razumne napore da bismo uklonili viruse i zlonamjerni softver s vašeg uređaja. Međutim, ne možemo jamčiti da je moguće ukloniti sav zlonamjerni softver i sve viruse jer su neki napadi puno složeniji od onih koji se mogu riješiti jednostavnim skeniranjem. Dodatne informacije možete potražiti u uvjetima pružanja usluge TechMaster i uvjetima jamstva za zaštitu od virusa.

Proizvodi i značajke za upravljanje lozinkama
Budući da nikada ne zadržavamo kopiju vaše glavne lozinke ili ključeva za šifriranje, snosite odgovornost za njihovo čuvanje. Upotrebljavajte jaku glavnu lozinku koju je teško pogoditi i držite ključeve na sigurnom mjestu jer ako ih izgubite, ne možemo vam pomoći da se prijavite u svoj račun. Ne postoji mogućnost poništavanja lozinke.

WebAdvisor
Uslugom se WebAdvisor upotrebljava mnogo složene matematike da bi se ocijenilo je li mrežno mjesto sigurno za pregledavanje. Koliko god dobra usluga bila, ipak ne se njezinom uporabom ne može uočiti svaka prijetnja ili shvatiti prirodu svakog mrežnog mjesta. Ocjenama se ne jamči da mrežno mjesto potpuno nema nikakav rizik rizika, a dobrim se ocjenama ne ukazuje da podržavamo mrežno mjesto ili njegove usluge. Značajka se „Sigurno pretraživanje“ usluge WebAdvisor prema zadanim postavkama pruža tražilicom Yahoo!. Ako uključite značajku Sigurno pretraživanje, vaša se pretraživanja obavljaju putem tražilice Yahoo!. Mreža. Mogućnosti zadane tražilice možete promijeniti u postavkama preglednika.

Značajka Kućni skener 
Ako ste kupili ovu značajku, morate se u nju prijaviti kako bi radila. Uključivanjem značajke Kućni skener ustupate nam dopuštenje za identificiranje uređaja koji se povezuju na vašu kućnu mrežu Wi-Fi. Navedenom se radnjom pomaže uočiti uređaje koji imaju lošu zaštitu i mogu ugroziti vašu sigurnost. U svakom trenutku možete isključiti primjenu značajke Kućni skener. Značajka je Kućni skener namijenjena samo vašoj kućnoj mreži Wi-Fi. Značajkom se Kućni skener prikupljaju podatci sa svakog uređaja na vašoj mreži pa se svakako pobrinite da vaši prijatelji i obitelj znaju da se njihovi uređaji skeniraju prije no što im ustupite svoju lozinku za mrežu Wi-Fi.

Antivirusna zaštita
Vašom se antivirusnom zaštitom, koja može imati značajke kojima se nadzire sigurnosno stanje vašeg uređaja, automatski šalju izvješća o sumnjivom zlonamjernom softveru i drugom neželjenom softveru. Ovim nam se automatskim izvještavanjem omogućava da brzo otkrijemo i reagiramo na nove prijetnje zbog čega pružamo bolju zaštitu vašeg uređaja. U izvještajima se mogu nalaziti datoteke u kojima je mogući zlonamjerni softver. U ovim se vrstama datoteka obično ne nalaze vaši osobni podatci, ali ako smatramo da je moguće da se u sumnjivoj datoteci nalaze vaši osobni podatci, tražimo vaše odobrenje za slanje datoteke. Ovo automatsko izvještavanje možete isključiti unutar antivirusne zaštite na vlastitom proizvodu.

VPN (Virtualna privatna mreža)
Ako ste kupili ovu značajku, morate se pridržavati našeg pravilnika o poštenoj uporabi. To znači da prilikom upotrebe VPN-a društva McAfee ne smijete raditi ništa čime se prouzročava ili može prouzročiti nerazumno ili neproporcionalno veliko opterećenje naše infrastrukture. Prekršite li ovaj pravilnik o poštenoj uporabi, možemo obustaviti vašu uporabu funkcije VPN-a bez odgovornosti prema vama.

Zaštita identiteta
Ako imate pravo na naše značajke zaštite identiteta, pogledajte naše odredbe pružanja usluge zaštite identiteta koje su sastavni dio ovog sporazuma.

Nadziranje identiteta (nadziranje mračne mreže) 
Mračna mreža može biti zastrašujuće mjesto! Riječ je o osnovici samo o internetu, ali njegovoj šifriranoj inačici, pa je stoga teže saznati tko posjeduje mrežna mjesta. Zbog toga ljudi putem navedene mreže kupuju i prodaju sve vrste informacija, primjerice brojeve kreditnih kartica i identifikacijskih dokumenata.

Našom se uslugom za nadzor mračne mreže pretražuju podatci na mračnoj mreži koji su nam dostupni i obavještava vas se ako na mračnoj mreži pronađemo osobne podatke koje ste odlučili nadzirati. Korištenjem uslugom izražavate razumijevanje i prihvaćanje sljedećih dodatnih odredbi:

Ne možemo ukloniti vaše kompromitirane podatke s mračne mreže.   

Vi ste odgovorni za ažuriranje podataka za kontakt, pregledavanje upozorenjā i provođenje bilo kojih preporučenih radnji u svrhu smanjenja rizika od daljnje zloupotrebe podataka. Ne jamčimo da će naše preporuke spriječiti takvu zloupotrebu. 

Ne jamčimo da se u našim izvorima podataka navode svi slučajevi u kojima su vaši osobni podaci ugroženi niti tvrdimo da se našom uslugom uopće može spriječiti hakiranje vaših podataka.

• Pružamo vam upozorenja na temelju podataka mračne mreže koji su nam dostupni. Ne jamčimo točnost informacija koje vam pružamo.
• Možemo nadzirati isključivo informacije koje ste nam odlučili ustupiti radi nadziranja. Vi morate osigurati njihovu točnost.  
• Odlučite li primati upozorenja kratkim tekstualnim porukama, snosite odgovornost za sve naknade za korištenje kratkim tekstualnim porukama i podatkovnim prometom koje naplaćuje vaš pružatelj mobilnih usluga.
• Morate biti stariji od 16 godina da biste koristili našom uslugom nadziranja mračne mreže.
• Samo možete ustupiti svoje osobne podatke ili podatke za nadziranje. Ne smijete navoditi osobne podatke bilo koje druge osobe. Ne snosimo odgovornost prema trećoj osobi ako ustupite njihove podatke kršenjem ovog ograničenja.
• Ne smijete se koristiti uslugom nadziranja mračne mreže radi pribavljanja tuđih informacija bez privole.

Čišćenje osobnih podataka
Ako imate pravo na korištenje značajkom Čišćenje osobnih podataka, skeniramo popis mrežnih mjesta posrednika podatcima kako bismo vidjeli nalaze li se na njima vaši osobni podatci i kako bismo vam pomogli da pošaljete zahtjeve za brisanje.

Međutim, važno je napomenuti da se svi posrednici podatcima ne nalaze u jurisdikciji u kojoj se primjenjuju propisi o privatnosti. Iako neki posrednici podataka mogu udovoljiti vašim zahtjevima za brisanje, moguće je da bi vam drugi mogli reći da to nisu dužni prema zakonu.

Ovisno o vašoj pretplati možda imate pravo tražiti od nas da vam pomognemo u slanju zahtjeva za brisanje. Kada vam pomognemo poslati navedene zahtjeve, ne djelujemo u svojstvu vašeg agenta.

Kratke tekstualne poruke i slanje teksta u poruci
Ako nam odaberete ustupiti svoj telefonski broj, možemo ga upotrijebiti za registriranje vaše pretplate McAfee i/ili slanje uslužnih obavijesti i podsjetnika. Naknade za slanje poruka i podatkovni promet mogu se naplatiti. Možete isključiti primanje naših kratkih tekstualnih poruka i tekstualnih poruka pridržavajući se uputa koje ste primili u poruci ili u trenutku kada ste naveli svoj telefonski broj (obično odgovorom riječju „STOP”). Za pomoć možete pogledati mrežno mjesto service.mcafee.com.

Jamstva i odricanja 

30-dnevno jamstvo povrata novca
Tijekom prvih 30 dana od kupnje možete odlučiti otkazati pretplatu iz bilo kojeg razloga i zatražiti povrat iznosa koji ste platili. Dodatni pravni lijekovi mogu biti dostupna u zemlji u kojoj ste kupili softver poduzeća McAfee, a neka se navode na kraju ovog dokumenta.

Napadi na podatke
Povrede sigurnosti mogu uključivati napade na vaše podatke. Primjerice, virusima i drugim zlonamjernim softverom mogu se izbrisati, uništiti, mijenjati ili šifrirati podatci i datoteke na vašem uređaju. Ako se to dogodi, možete izgubiti pristup vašim podacima i datotekama. Slažete se da snosite odgovornost za sigurnosno kopiranje i pohranjivanje svih podataka i datoteka na uređajima kako biste ih po potrebi mogli sigurno vratiti. Kao što smo ranije naveli u ovim uvjetima, prostor su na tvrdom disku i prostor za pohranu u oblaku jeftini. Trebate sigurnosno kopirati svoje važne datoteke na uglednu uslugu za pohranu podataka na mreži i učestalo izvoditi navedenu radnju. Nismo odgovorni za izgubljene ili oštećene datoteke ili prekide zbog napada na vaše podatke.

Visokorizične aktivnosti 
Softver i usluge nisu otporni na kvarove niti osmišljeni ili predviđeni za upotrebu u visokorizičnim aktivnostima kao što je uporaba u opasnim okruženjima u kojima je obvezno besprijekorno funkcioniranje, uključujući rad u nuklearnim postrojenjima, sustave komunikacije u zračnom prometu, sustave naoružanja, strojeve za izravno održavanje života ili druge primjene u kojima bi zatajenje softvera ili usluga moglo izravno prouzročiti smrt, ozljede i teška fizička oštećenja ili oštećenja imovine. Ne pružamo bilo koja izričita ili podrazumijevana jamstva primjerenosti za visokorizične aktivnosti. 

Ograničenje odgovornosti 

Naša odgovornost kao i naših povezanih društava, dobavljača, pružatelja licencija ili trećih strana kao pružatelja usluga vama, prema ili u vezi s ovim uvjetima, [a] ograničena je na cijenu koju ste platili za primjenjivi softver ili usluge za pretplatu u razdoblju u kojem je nastao događaj ili okolnost čija je posljedica odgovornost, ili 100,00 USD u slučaju besplatnog softvera; i [b] isključuje bilo kakvu odgovornost prema vama za bilo koji: [i] neizravni, posebni, povezani ili posljedični gubitak ili štetu, uključujući gubitak dobiti, gubitak ugleda, gubitak plaća za osoblje, prekid rada, kvar ili zastoj rada računala ili gubitak podataka; ili [ii] krađu informacija kojima se može identificirati pojedinac.

Ne pružamo nikakva jamstva i tvrdnje, izričite ili podrazumijevane, glede softvera ili usluga, uključujući jamstva ili uvjete utrživosti, rada, zadovoljavajuće kvalitete, primjerenosti za namjenu, vlasništva i nepovređivanja. Softver i usluge pružaju se „kakvi jesu“. Snosite odgovornost za odabiranje softvera i usluga radi postizanja željenih rezultata, kao i za instaliranje i upotrebljavanje softvera ili usluge. Ne jamčimo i ne pružamo nikakva jamstva za uporabu ili rezultate softvera ili usluga. Ne jamčimo i ne pružamo nikakva jamstva da softver ili usluge rade bez kvara, prekida, pogreški ili nedostataka ni da se softverom štititi od svih mogućih sigurnosnih prijetnji, da nema nikakvih smetnji ili drugih pogrešaka u softveru ili uslugama prouzročenih virusom, zarazom, crvom ili sličnim zlonamjernim kôdom koji mi nismo predstavili ili razvili. Nismo odgovorni ni za kakvu nedostupnost ni za prekide u pružanju usluge, za bilo koje izgubljene ili ukradene podatke ili sustave ni za bilo kakvu drugu štetu koja proizlazi iz bilo kojih radnji ili upada ili je povezana s njima.

Slažete se da ograničenja odgovornosti i odricanja od odgovornosti u ovom odjeljku odražavaju naknadu koja se naplaćuje za softver i usluge, a koja bi bez tih ograničenja bila veća. Nijednim dijelom ovog ugovora ne ograničavaju se bilo koja prava koja imate prema postojećim zakonima o zaštiti potrošača ili drugim primjenjivim zakonima kojih se u svojoj zemlji ne možete odreći, uključujući one izričito navedene u odjeljku o lokalnom zakonskom okviru.

Neke opće napomene

Što se događa kada društvo McAfee izmijeni ove uvjete?

Ponekad mijenjamo ove uvjete i objavljujemo ih na našem mrežnom mjestu. Ako se ne prihvaćate bilo koju od promjena, možete završiti pretplatu njezinim neobnavljanjem i deinstaliranjem softvera kao što se prethodno navodi. Ako obnovite pretplatu, prihvaćate najnovije izdanje ovih uvjeta. Ako ste prihvatili više od jednog izdanja, najnovije izdanje zamjenjuje sva starija izdanja.

Kada je riječ o besplatnom softveru i uslugama, prihvaćate izmjene ovih odredbi nastavkom korištenja besplatnim softverom ili uslugama. Ako se ne prihvaćate bilo koju od izmjena, morate se prestati koristiti uslugom i deinstalirati besplatni softver.

Mogu li društvu McAfee poslati povratne informacije?

Drago nam je primiti vaše povratne informacije o softveru i uslugama. Napominjemo vam da ih upotrebljavamo bez ograničenja.

Što je s troškovima podatkovnog prometa?

Snosite odgovornost za plaćanje svih troškova podatkovnog prometa i mobilne komunikacije povezanih s upotrebljavanjem softvera i usluga.

Zakoni koje zemlje se primjenjuju na ove uvjete?

Nije tajna da različite zemlje imaju različite zakone za potrošače. Kada je riječ o uporabi softvera i usluga te bilo kojim zahtjevima primjenjuju se:

• zakoni države New York ili, ako se zakoni države New York utvrde neprimjenjivima, zakoni države Delaware,
• zakoni pokrajine Ontario, Kanada, ako ste softver i usluge kupili u Kanadi;
• zakoni Novog Južnog Walesa, Australija, ako ste softver i usluge kupili u Aziji, Australiji, na Novom Zelandu ili u Oceaniji, isključujući Japan;
• zakoni Japana, ako ste softver i usluge kupili u Japanu (ali isključujući pravila o izboru zakona);
• Nacionalni zakoni zemlje u kojima ste kupili softver i usluge ako ste ih nabavili u Europskoj uniji, na Islandu, u Norveškoj ili Švicarskoj;

Neovisno o tome koji se lokalni zakon primjenjuje, uvijek se isključuje sljedeće:

• načela sukoba zakona;
• Konvencija Ujedinjenih naroda o sporazumima o međunarodnoj prodaji robe i
• Jedinstveni zakon o računalnim informacijskim transakcijama.

Što ako postoji spor?
Većina sporova može se neformalno riješiti ako se obratite korisničkoj službi. Ako ne možemo postići sporazum o rješavanju spora, pokušavamo riješiti sve sporove arbitražom. Međutim, ako živite u Sjedinjenim Američkim Državama, prihvaćate da se svi sporovi vezani uz ovaj sporazum rješavaju arbitražom ili pred sudom za mala potraživanja, kao što podrobnije navodi u odjeljku „Obvezujuća arbitraža i odricanje od prava na skupnu tužbu” u nastavku.

Kontrola izvoza
Softver i usluge podliježu kontroli izvoza u skladu sa zakonima SAD-a i lokalnih zemalja. Slažete se da bez potrebnog ovlaštenja Ureda za industriju i sigurnost Ministarstva trgovine SAD-a ili drugog vladinog tijela koje može biti nadležno za izvoz ili prijenos izravno ili neizravno ine izvozite, ne prenosite, ne ustupate pristup softveru ili uslugama i povezanu dokumentaciju i tehničke podatke pojedincima, pravnim osobama ili zemljama u kojima su izvoženje, prenošenje ili pristupanje ograničeni zakonima o kontroli izvoza, ne dopuštate im pristup softveru, uslugama, povezanoj dokumentaciji ili korištenje njima. Ne upotrebljavate ili ne prenosite bilo koje proizvode društva McAfee za krajnju upotrebu u vezi s nuklearnim, kemijskim ili biološkim oružjima, raketnu tehnologiju ili vojne krajnje korisnike u skladu s 15 CFR Dio 744.21 niti pristupati tim proizvodima, osim ako za to niste ovlašteni propisom ili posebnim dopuštenjem vlade SAD-a ili relevantne lokalne vlade. Ako dobijemo obavijest da je korisnik identificiran kao sankcionirana ili ograničena strana prema mjerodavnom pravu, nismo obavezni ispuniti nijednu svoju obavezu prema ovim uvjetima ako se time krše izrečene mjere ili ograničenja. Dodatne se informacije glede izvoza i uvoza proizvoda McAfee, koje se povremeno ažuriraju, mogu pronaći ovdje.

Cjelovitost sporazuma
Ovi uvjeti tvore cjelovit sporazum između vas i nas vezano uz vašu upotrebu softvera i usluga. Ovim se uvjetima zamjenjuju svi prethodni sporazumi ili uvjete između vas i nas vezano uz softver i usluge, kao i sva druga komunikacija, izjava ili oglasi vezane uz njih.

Prevedene verzije
Izdanja ovih uvjeta prevedene s engleskog pružamo samo radi praktičnosti za vas. Ako postoji bilo kakva razlika u značenju ili interpretaciji između prevedenog izdanja i engleske verzije, primjenjuje se englesko izdanje.

Bez odricanja
Odredbi ovih uvjeta možemo se odreći samo u potpisanom dokumentu.

Pravne osobe koje izdaju licenciju
Licencije softvera i usluga ustupa vam jedna od sljedećih pravnih osoba:

• McAfee, LLC, društvo s ograničenom odgovornošću sa sjedištem u Delawareu i uredima na adresi 6220 America Center Drive, San Jose, California 95002, USA, ako se softver preuzme u Sjedinjenim Državama, Meksiku, Srednjoj Americi, Južnoj Americi ili na Karibima;
  
• McAfee Consumer Affairs North, LLC, društvo s ograničenom odgovornošću čije je sjedište u Delawareu, a uredi na adresi 6220 America Center Drive, San Jose, California 95002, SAD, ako se softver preuzme u Kanadi;
• McAfee Ireland Limited, čiji je ured na adresi 1 Horgan’s Quay, Waterfront Square, Cork, Irska, ako se softver preuzme na području Europe, Bliskog istoka, Afrike, Pacifičkog obruča ili Australije ili
• Ako se softver preuzme u Japanu, softver licencira društvo McAfee, LLC. Ako se softver preuzme u Japanu, sve usluge pruža društvo McAfee Co., Ltd. čiji su uredi na adresi Shibuya Mark City West 1-12-1, Dougenzaka, Shibuya-ku, Tokyo 150-0043, Japan.

Informacije za obraćanje društvu McAfee

Korisnička služba i tehnička podrška: http://service.mcafee.com
Sporovi:
Attn: McAfee Legal Department
5000 Headquarters Drive
Plano, Texas 75024

Mrežno mjesto društva McAfee
Pristajete pridržavati se uvjeta pružanja usluge za mrežno mjesto društva McAfee, uključenih u ove uvjete.

Lokalne zakonske odredbe 

Za potrošače u Australiji 
U slučajevima u kojima se bilo koja jamstva potrošačima u skladu sa zakonom o tržišnom natjecanju i zaštiti potrošača iz 2010. (Competition and Consumer Act 2010 (Cth) (CCA) primjenjuju na softver i usluge, a CCA poništava ili zabranjuje odredbe ovih uvjeta kojima se isključuju, ograničavaju ili prilagođavaju takva jamstva klijentima, naša se odgovornost temeljem pružanja softvera i usluga zbog neusklađenosti s takvim jamstvima klijentima ograničava na pružanje sljedećih pravnih lijekova: 

Naše usluge isporučuju se s jamstvima koja se ne mogu isključiti u skladu sa zakonom o zaštiti potrošača u Australiji. Kada se dogodi veliki kvar usluge, imate pravo:

• otkazati ugovor o pružanju usluga s nama i 
• dobiti povrat za neiskorišteni dio ili naknadu za smanjenu vrijednost. 

Imate pravo i na naknadu za bilo koji drugi razumno predvidivi gubitak ili štetu. Ako kvar ne predstavlja veliki kvar, imate pravo na rješavanje problema s uslugom u razumnom roku i, ako to nije učinjeno, na raskid ugovora i ostvarivanje povrata za neiskorišteni dio sporazuma.

Naši proizvodi isporučuju se s jamstvima koja se ne mogu isključiti u skladu sa zakonom o zaštiti potrošača u Australiji. Imate pravo na zamjenu ili povrat novca za veći kvar i pravo na naknadu za svaki drugi razumno predvidivi gubitak ili oštećenje. Također imate pravo na popravljanje proizvoda ili njihovu zamjenu ako proizvodi nisu prihvatljive kvalitete i ako kvar ne predstavlja veći kvar.

Ovo je jamstvo izdalo društvo McAfee Ireland Limited. Sve zahtjeve vezane uz ovo jamstvo šaljite na adresu: 

Legal Department 
McAfee Security Australia Pty Ltd 
Level 16 
40 Mount Street 
North Sydney, NSW, 2060 
Australia 

For consumers in France 
Conformément aux dispositions de l’article L. 215-4 du code de la consommation, les clauses suivantes sont reproduites :   

Pour les contrats de prestations de services conclus pour une durée déterminée avec une clause de reconduction tacite, le professionnel prestataire de services informe le consommateur par écrit, par lettre nominative ou courrier électronique dédiés, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la période autorisant le rejet de la reconduction, de la possibilité de ne pas reconduire le contrat qu'il a conclu avec une clause de reconduction tacite. Cette information, délivrée dans des termes clairs et compréhensibles, mentionne, dans un encadré apparent, la date limite de non-reconduction. 

Lorsque cette information ne lui a pas été adressée conformément aux dispositions du premier alinéa, le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, à tout moment à compter de la date de reconduction. 

Les avances effectuées après la dernière date de reconduction ou, s'agissant des contrats à durée indéterminée, après la date de transformation du contrat initial à durée déterminée, sont dans ce cas remboursées dans un délai de trente jours à compter de la date de résiliation, déduction faite des sommes correspondant, jusqu'à celle-ci, à l'exécution du contrat. 

Les dispositions du présent article s'appliquent sans préjudice de celles qui soumettent légalement certains contrats à des règles particulières en ce qui concerne l'information du consommateur. 

Lorsque le professionnel n'a pas procédé au remboursement dans les conditions prévues à l'article L. 215-1, les sommes dues sont productives d'intérêts au taux légal.

Le médiateur suivant est à votre disposition : Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris, CMAP (dont les coordonnées sont les suivantes:

439 avenue Franklin D. Roosevelt -75008 Paris- https://www.cmap.fr/le-cmap/nous-saisir/

Za potrošače u Njemačkoj 
In diesem Aschnitt wiird erklärt, welche Auswirkungen das deutsche Verbrauchergesetz auf Ihr Abonnement hat.  

Diese Abschnitt betrifft nur Verträge zwischen McAfee und Verbrauchern mit gewöhnlichem Geschäftssitz in der Bundesrepublik Deutschland (Deutschland) seit dem 1. März 2022. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). 

Ihr erstes Abonnement wird automatisch um einen unbestimmten Zeitraum verlängert, es sei denn, Sie deaktivieren die automatische Verlängerung in Ihren Einstellungen unter "MyAccount" oder kündigen das Abonnement auf anderem Wege (z. B. durch Zugriff auf "cancel subscription here" (Abonnement hier kündigen) auf der McAfee-Homepage). Nach der ersten Laufzeit Ihres Abonnements erhalten Sie die Möglichkeit, das Abonnement unter Einhaltung einer Frist von einem Monat im Voraus zu kündigen.

Wie im Abschnitt "How does automatic renewal work?" (Wie funktioniert die automatische Verlängerung?) der McAfee Lizenzvereinbarung beschrieben, wird McAfee Sie 30 Tage vor Ablauf Ihres Abonnements im Voraus über die automatische Verlängerung Ihres Abonnements informieren und Ihnen die anfallenden Gebühren für ein Jahr Nutzung des McAfee Produkts vorab in Rechnung stellen. Am Ende Ihres einjährigen Verlängerungszeitraums wird McAfee Sie erneut informieren und Ihnen im Voraus Gebühren in Rechnung stellen.

Wenn Sie sich dazu entschließen, Ihr Abonnement zu kündigen, können Sie dies über den Link Vertrag hier beenden auf der McAfee Homepage tun. McAfee wird Ihnen allle im Voraus bezahlten Gebühren für die Verlängerung anteilig erstatten (die Höhe des Erstattungsbetrags hängt von der Dauer Ihrer Nutzung des McAfee Produkts ab). Weitere Informationen erhalten Sie in der McAfee Produkterstattungsrichtlinie für Verbraucher (für deutsche Verbraucher). 

Za potrošače u Nizozemskoj 
Svaka se automatska obnova vaše izvorne pretplate izvodi na neodređeno razdoblje. Možete otkazati svoju obnovljenu pretplatu u bilo kojem trenutku nakon obnove obraćanjem službi za korisnike najmanje 30 dana prije namjeravanog otkazivanja, a mi ćemo obaviti povrat odgovarajućeg dijela novca u skladu s lokalnim zakonom. 

 

Sporovi

Obvezujuća arbitraža i odricanje od skupne tužbe 

Ova se klauzula odnosi na korisnike u SAD-u.

Sporazum o arbitraži 
Vi i društvo McAfee suglasni ste da se bilo koji zahtjevi ili sporovi koji proizlaze iz ovog sporazuma ili su povezani s njim (zahtjev) rješavati povjerljivom obvezujućom arbitražom u skladu sa saveznim zakonom o arbitraži. To uključuje zahtjeve koji su upućeni od nas, vas, u vaše ime ili koje su uputile osobe povezane s vama ili nama, kao što su zaposlenici, društva-kćeri ili sljednici.

Vi i mi suglasni smo da se sudskom arbitražom ili na bilo koji drugi način ne može nametnuti nikakva skupna tužba ili drugo kolektivno, konsolidirano ili zastupano postupanje. Svi zahtjevi, bilo u arbitraži ili na drugi način, moraju se iznijeti isključivo u vaše vlastito ime ili u ime društva McAfee, a ne kao tužitelj ili sudionik skupne tužbe u bilo kojem navedenom skupnom ili kolektivnom postupku. Mi i vi odričemo se prava na pokretanje ili sudjelovanje u skupnom postupku ili utuživanje zahtjeva pred sudom ili porotom.

Obavijest o sporu 
Strana je obavezna pisanim putem obavijestiti drugu stranu 60 dana prije pokretanja arbitraže. Obavijesti nam treba uputiti na adresu: McAfee, 5000 Headquarters Drive, Plano, TX 75024, Attention: Legal Department. Na obavijesti mora se navesti vaše ime i prezime, adresa i podatci za kontakt, činjenice kojima se prouzročio nastanak spora i zatraženo rješenje. vi i mi moramo uložiti razumne napore u rješavanje bilo kakvog spora putem neformalnih pregovora u roku od 60 dana od dana slanja obavijesti o sporu. Po isteku 60 dana i jedna i druga strana mogu pokrenuti arbitražu ako se spor ne riješi. Ove obaveze vezane uz obavijest ne mijenjaju rok zastare primjenjiv na bilo koji zahtjev.

Vođenje arbitraže  

• Spor voditi jedan, neutralni sudac, koji je biti odvjetnik koji prakticira pravo u relevantnoj jurisdikciji uz najmanje 10 godina iskustva ili umirovljeni sudac odabran u skladu s pravilima Američke arbitražne udruge („AAA”), koji podliježe uvjetima ovog sporazuma. 
• Primjenjuju se „pravila arbitraže ” (Pravila komercijalne arbitraže ili Pravila potrošačke arbitraže Američke arbitražne udruge (AAA) prilagođena u skladu s ovim sporazumom. 
• Svi arbitražni postupci provode na engleskom jeziku. 
• Osim za potraživanja ili protupotraživanja iznosa manjih od 25.000,00 USD, sudac izdaje obrazloženu pisanu odluku u kojoj se dostatno objašnjavaju bitni nalazi i zaključci na kojima se odluka temelji, a odluka je povjerljiva i objavljuje se samo kako je nužno za dobivanje presude ili kako se propisuje zakonom. 

Troškovi 
Naknadu za podnošenje plaća strana koja pokreće arbitražu. Ako se donese odluka u vašu korist, nadoknađujemo vam iznos naknade za podnošenje ako ste ga vi platili. Možemo vam nadoknaditi ili unaprijediti isplatiti naknadu za podnošenje ili druge troškove ako smatramo da za to postoji opravdan razlog (npr. ne možete si priuštiti plaćanje naknade). Arbitražna pravila primjenjuje se u odnosu na sve ostale naknade i troškove, a svaka strana snositi vlastite pravne troškove i izdatke, osim ako arbitar ne odredi drugačije.

Mogućnost suda za mala potraživanja 
Ako ste individualni klijent, možete odlučiti pokrenuti protiv nas spor male vrijednosti u svojoj zemlji prebivališta ili u okrugu Santa Clara, Kalifornija, ako ispunjavate zahtjeve suda. 

Pridržavanje prava na primjenu privremenih pravnih sredstava 
Unatoč ovoj arbitražnoj klauzuli, i dalje imamo pravo na uporabu pravnih lijekova za samopomoć ili traženje sudske zabrane, ovrhe ili naloga za zapljenu u bilo kojem trenutku.  

Suprotstavljene odredbe 
Ovaj sporazum o arbitraži ima prednost pred bilo kojim sukobljenim odredbama pravila arbitraže ili bilo kojim drugim primjenjivim uvjetima arbitraže. Ako se bilo koji dio ovog sporazuma o arbitraži smatra nevažećim ili neprovedivim, time se ne utječe na važenje drugih odredbi sporazuma o arbitraži, s tim da (a) ako se zabrana skupne arbitraže smatra nevažećom, tada je cijeli sporazum o arbitraži ništavan i (b) ako se zabrana o arbitraži zastupničkih zahtjeva iznesenih kao privatna tužba preko državnog odvjetništva smatra nevažećom, tada je sporazum o arbitraži ništavan samo u odnosu na takve zahtjeve.

Odricanje od suđenja uz sudjelovanje porote 
Ako se iz bilo kojeg razloga o zahtjevu odlučuje na sudu umjesto arbitražom, vi i mi suglasni smo da u suđenju ne sudjeluje porota. Vi i mi odričemo se bezuvjetno svih prava na suđenje pred porotom u bilo kojem sporu koji je na bilo koji način povezan sa sporazumom ili bilo kojim softverom ili bilo kojim uslugama ili proizlazi iz njih. U slučaju parnice, ovaj se odjeljak može predstaviti kao dokaz pisanog pristanka na suđenje pred sudom. Ovim stavkom ne poništava se na bilo koji način sporazum o arbitražnom rješavanju sporova. 

Zakorisnike izEuropske unije 
Služba za mrežno rješavanje sporova (ODR) i Alternativno rješavanje sporova (ADR). Zakonski smo obavezni pružiti poveznicu na našem mrežnom mjesta na EU-ovu platformu za ODR: https://ec.europa.eu/info/live-work-travel-eu/consumers/resolve-your-consumer-complaint. Nismo obavezni upotrebljavati ADR ako imate pritužbu na nas. Ako imate pritužbu na nas koju ne možemo riješiti primjenom svojih internih postupaka za rješavanje pritužbi, obraćamo vam se pismom ili putem e-pošte vezano uz našu spremnost za prosljeđivanje slučaja ADR-u. Možete nam se obratiti putem našeg mrežnog mjesta.

Zadnje ažuriranje: 11. srpnja 2022.

McAfee Refund Policy

Žigovi su društva McAfee, LLC („McAfee”), uključujući njegove nazive, oznake usluga, logotipe i trgovačke marke, važna prava intelektualnog vlasništva i vrijedna imovina. Oni predstavljaju način na koji naši kupci znaju da kupuju ili upotrebljavaju originalan proizvod ili uslugu društva McAfee. Poduzeće McAfee ozbiljno shvaća zaštitu svojih prava intelektualnog vlasništva. Morate imati dopuštenje poduzeća McAfee za korištenje žiga ili logotipa poduzeća McAfee. Ako imate bilo kakvih pitanja, obratite se svojem predstavniku poduzeća McAfee ili pošaljite upit odjelu za pravne poslove poduzeća McAfee na:

McAfee Trademarks and Brands
McAfee Legal Department
6220 America Center Drive
San Jose, CA 95002
USA
Adresa elektroničke pošte MBGeneralLegal@McAfee.com

Smjernice za žigove

Proizvode i usluge poduzeća McAfee možete prepoznati s pomoću njihovih povezanih žigova i oznaka usluga poduzeća McAfee, ali ne i logotipa poduzeća McAfee, sve dok (a) su takve reference istinite, poštene i njima se ne dovodi u zabludu i (b) koristite se samo minimalnim brojem žigova koliko je potrebno da se poduzeće McAfee prepozna kao pružatelj proizvoda i usluge. Prilikom takvog korištenja žigovima poduzeća McAfee morate koristiti se odgovarajućim simbolom žiga i potvrdom vlasništva društva McAfee nad dotičnim žigom. Nadalje, izričito vam je zabranjeno i NE SMIJETE:

• Uključivati žigove poduzeća McAfeeove u vlastite nazive proizvoda, nazive usluga, žigove, logotipe ili nazive poduzeća;
• Primjenjivati oznake ili logotipe koji su zbunjujuće slični oznakama i logotipima poduzeća McAfee;
• Upotrebljavati bilo koji naziv, oznaku ili logotip poduzeća McAfee u vezi s vašom robom ili uslugama na način kojim se sugerira da je McAfee pružatelj ili odobravatelj na drugi način ili je povezan s vašom robom ili uslugama, kada ne postoji takav izričiti izvor, odobrenje ili veza postoji; ili
• Koristiti se logotipima poduzeća McAfee bez licencije ili pismenog dopuštenja poduzeća McAfee.

Ako ste izričiti NOSITELJ LICENCIJE žiga/ova ili logotipa/ova poduzeća McAfee, sklopili ste sporazum o sudjelovanju u marketinškom programu, sporazum o poslovnoj suradnji ili imate posebno dopuštenje za korištenje žiga ili logotipa društva McAfee. Sporazumom potpisanim s poduzećem McAfee utvrđuju uvjeti licenciranja, uključujući žigove dostupne za korištenje i smjernice za navedeno korištenje. Ako ste takav NOSITELJ LICENCIJE žiga ili logotipa poduzeća McAfee, vaš licencni sporazum koji ste potpisali s poduzećem McAfee može imati posebna dopuštenja za žig i logotip ili smjernice za korištenje različite od smjernica koje se navode ovdje. Ako je tako, pridržavajte se posebnih dopuštenja ili smjernica koje ste dobili u skladu s vašim pisanim licencnim sporazumom.

Ako ste DOBAVLJAČ proizvoda ili usluga za poduzeće McAfee i dobili ste dopuštenje za korištenje žigom ili logotipom poduzeća McAfee, samo smijete pokazivati ili koristiti se žigom ili logotipom poduzeća McAfee u skladu sa smjernicama navedenim u ovom dokumentu koje se nadopunjuje ili mijenja vašim pismenim sporazumom s poduzećem McAfee. Ne smijete upotrebljavati žig poduzeća McAfee na način kojim se podrazumijeva McAfeeovo preporučivanje ili odobravanje vaših proizvoda ili usluga bez posebnog pismenog dopuštenja poduzeća McAfee. Dobrohotnost proizašla iz korištenja bilo kojim dijelom žiga poduzeća McAfee isključivo pripada poduzeću McAfee i služi mu u korist.

Prijavljivanje zlouporabe žigova poduzeća McAfee

Ako saznate za bilo kakvu zlouporabu žiga poduzeća McAfee, željeli bismo čuti o tome. Prijavite svaku neprikladnu uporabu žiga svojem predstavniku poduzeća McAfee ili putem e-pošte na adresu MBGeneralLegal@McAfee.com.

Informacije o žigu poduzeća McAfee

Poduzeće je McAfee vlasnik sljedećih žigova. Ovaj popis nije konačan i ako imate pitanja o žigu poduzeća McAfee, obratite se odjelu za pravne poslove poduzeća McAfee. Ostali nazivi i trgovačke znakovi mogu biti u vlasništvu drugih. Znak ^® na sljedećem popisu ukazuje da je žig registriran najmanje u Sjedinjenim Američkim Državama, ali ne nužno u svakoj zemlji u kojoj su dostupni proizvodi ili usluge poduzeća McAfee.

• MCAFEE^®
• Active Protection^™
• 5GTI™
• LiveSafe^™
• QuickClean^™
• Real Protect™
• Shredder^™
• 40SiteAdvisor^®
• Stinger^®
• 42Techmaster^®
• True Key^®
• VirusScan^®

Ove se smjernice mogu promijeniti bez obavijesti.
Posljednje ažuriranje: 1. rujna 2022.

1. Introduction and Scope

This document is an agreement between You and McAfee, LLC and its subsidiaries (“McAfee,” “our,” “we” or “us”). You acknowledge and agree that by accessing or using this website or other websites or webpages owned and operated by McAfee or its subsidiaries, you have agreed to be bound and abide by these terms of service (“Terms of Service”), our privacy notice (“Privacy Notice”) and any additional terms that apply. These Terms of Service govern your access to and use of McAfee.com and other websites or webpages owned and operated by McAfee or its subsidiaries (the “McAfee Sites”), including any content functionality and services offered on or through the McAfee Sites. If you do not agree to all of these Terms of Service and any additional terms that apply to you, do not use the McAfee Sites.

Please consult McAfee’s website for more information regarding our Privacy Notice, DMCA Copyright Policy, Refund Policy, Terms of Sale, Anti-Piracy Policy, Trademark Guidelines, Virus Protection Pledge and other valuable information (the “Policies”). All of these policies are incorporated into these Terms of Service by reference.

2. Change to the Terms of Service

McAfee may revise these Terms of Service at any time without giving notice. All revisions are effective immediately when posted, and apply to any access to and use of the McAfee Sites thereafter. Your continued use of the McAfee Sites following the posting of changes to these Terms of Service constitutes acceptance of those changes. If you do not agree to any changes made to these Terms of Service, you may not access or use the McAfee Sites.

3. Accessing the McAfee Sites and Account Security

We reserve the right to withdraw or amend any of the McAfee Sites, and any service or material we provide on the McAfee Sites, at our sole discretion without notice. We will not be liable if for any reason all or any part of the McAfee Sites are unavailable at any time or for any period. From time to time, we may restrict access to some parts of the McAfee Sites, or all of the McAfee Sites, to users, including registered users.

You are responsible for:

• Making all arrangements necessary for you to have access to the McAfee Sites.
• Ensuring that all persons who access the McAfee Sites through your internet connection are aware of these Terms of Service and comply with them.

To access the McAfee Sites or some of the resources they offer, you may be asked to provide certain registration details or other information. It is a condition of your use of the McAfee Sites that all the information you provide on the McAfee Sites is correct, current and complete. You agree that all information you provide to register with the McAfee Sites or otherwise, including but not limited to through the use of any interactive features on the McAfee Sites, is governed by our Privacy Notice, and you consent to all actions we take with respect to your information consistent with our Privacy Notice.

If you choose, or are provided with, a user name, password or any other piece of information as part of our security procedures, you must treat such information as confidential, and you must not disclose it to any other person or entity. You also acknowledge that your account is personal to you and agree not to provide any other person with access to the McAfee Sites or portions of them using your user name, password or other security information. You also agree to ensure that you exit from your account at the end of each session. You should use particular caution when accessing your account from a public or shared computer so that others are not able to view or record your password or other personal information.

You agree that you are entirely responsible for the security of your password and for all aspects of keeping your account secure. Furthermore, you are entirely responsible for any and all activities that occur on your account. You agree to notify us immediately of any unauthorized access to or use of your user name or password or any other breach of security. We will not be liable for any loss that you may incur as a result of someone else using your password or account, either with or without your knowledge. However, you can be held liable for losses incurred by us or another party due to someone else using your account or password. You may not use anyone else’s account at any time without the permission of the account holder.

We have the right to disable any user name, password or other identifier, whether chosen by you or provided by us, at any time in our sole discretion for any or no reason, including if, in our opinion, you have violated any provision of these Terms of Service. Additionally, we reserve the right to determine if you have violated these Terms of Service, and to take any other action we deem appropriate, including termination or suspension of your access to and use of the McAfee Sites.

4. Intellectual Property Rights

All content, features and functionality on the McAfee Sites, including, but not limited to, Marks (defined below), designs, text, graphics, sounds, images, videos, software, and other McAfee Site materials are the intellectual property of McAfee, one of its affiliates, its licensors or other providers of such material, and (i) are protected by United States and international copyright, trademark, patent, trade secret and other intellectual property or proprietary rights laws, and (ii) except as stated herein, may not be modified, copied, displayed, transmitted, published, reproduced or distributed in any form without our prior written permission. If you wish to make any use of material on the McAfee Sites prohibited by this section, you may request permission by writing to: media@mcafee.com

If you print, copy, modify, download or otherwise use or provide any other person with access to any part of the McAfee Sites in breach of these Terms of Service, your right to use the McAfee Sites will cease immediately and you must, at our option, return or destroy any copies of the materials you have made. No right, title or interest in or to the McAfee Sites or any content on the McAfee Sites, except for the nonexclusive, limited license expressly granted to you, is transferred to you, and all rights not expressly granted are reserved by McAfee. Any use of the McAfee Sites not expressly permitted by these Terms of Service is a breach of these Terms of Service and may violate copyright, trademark and other laws.

Provided that you comply with these terms, McAfee grants to you a nonexclusive, limited license to access and use the McAfee Sites as a current or potential customer, vendor, or business partner of McAfee or for non-commercial purposes. You may not use the McAfee Sites for any other purpose. We reserve all rights not expressly granted herein.

5. Trademarks and Brands

McAfee, the McAfee logo, and all related names, logos, product and service names, designs and slogans (“Marks”) are the exclusive and valuable property of McAfee or its subsidiaries. The Marks can only be reproduced or displayed with our specific prior written permission, and only in accordance with McAfee Trademark Policy and Guidelines available on McAfee's website.

6. Limited Copyright Permission

Subject to the terms of an applicable software or service license or other written agreement, McAfee grants you permission under its copyrights to display, copy, or download materials from the McAfee Sites for personal, non-commercial and informational use only, provided that You DO NOT:

• Modify the Materials;
• Remove or alter any copyright or other proprietary notices contained in the Materials;
• Frame or utilize framing techniques, to display the Materials at a domain not owned by McAfee; or
• Use any McAfee-owned mark or product name as a meta-tag or other “hidden text” for search engines in a manner that does not inure benefit to McAfee.

7. Translations

Where McAfee has provided a translation of the English-language version of a McAfee Site, these Terms of Service, or other materials, you agree that:

• The translations are only for your convenience;
• The English-language version governs your use of the materials provided by McAfee; and
• The English-language version shall take precedence in the event of a conflict between the English-language version and the translated version (except as prohibited by local law).

8. Errors

The McAfee Sites may contain typographical, technical inaccuracies or other content errors. We do not warrant the accuracy of any information posted on the McAfee Sites. You should use only the current McAfee Sites dedicated to your country or geographic region and also confirm the accuracy and completeness of information through sources other than the McAfee Sites before making decisions relating to products, services or other matters made available through the McAfee Sites. We disclaim all liability and responsibility arising from any reliance placed on information posted on the McAfee Sites by you or any other visitor to the McAfee Sites, or by anyone who may be informed of any of its contents.

9. User Contributions 

The McAfee Sites may contain message boards, chat rooms, personal web pages or profiles, forums, bulletin boards and other interactive features (collectively, "Interactive Services") that allow users to post, submit, publish, display or transmit to other users or other persons (hereinafter, "post") content or materials (collectively, "User Contributions") on or through the McAfee Sites.

All User Contributions must comply with the Content Standards set out in these Terms of Service.

Any User Contribution you post to the McAfee Sites will be considered non-confidential and non-proprietary. By providing any User Contribution on the McAfee Sites, you grant us and our affiliates and service providers, and each of their and our respective licensees, successors and assigns the right to use, reproduce, modify, perform, display, distribute and otherwise disclose to third parties any such material for any purpose.

You represent and warrant that:

• You own or control all rights in and to the User Contributions and have the right to grant the license granted above to us and our affiliates and service providers, and each of their and our respective licensees, successors and assigns.
• All of your User Contributions do and will comply with these Terms of Service.

You understand and acknowledge that you are responsible for any User Contributions you submit or contribute, and you, not McAfee, have full responsibility for such content, including its legality, reliability, accuracy and appropriateness. We are not responsible, or liable to any third party, for the content or accuracy of any User Contributions posted by you or any other user of the McAfee Sites.

We reserve the right to:

• Remove or refuse to post any User Contributions for any or no reason in our sole discretion.
• Take any action with respect to any User Contribution that we deem necessary or appropriate in our sole discretion, including if we believe that such User Contribution violates these Terms of Service, including the Content Standard, infringes any intellectual property right or other right of an person or entity, threatens the personal safety of users of the McAfee Sites or the public or could create liability for McAfee.
• Disclose your identity or other information about you to any third party who claims that material posted by you violates their rights, including their intellectual property rights or their right to privacy.
• Take appropriate legal action, including without limitation, referral to law enforcement, for any illegal or unauthorized use of the McAfee Sites.
• Terminate or suspend your access to all or part of the McAfee Sites for any or no reason, including without limitation, any violation of these Terms of Service.

Without limiting the foregoing, we have the right to fully cooperate with any law enforcement authorities or court order requesting or directing us to disclose the identity or other information of anyone posting any materials on or through the McAfee Sites. YOU WAIVE AND HOLD HARMLESS MCAFEE AND ITS AFFILIATES, LICENSEES AND SERVICE PROVIDERS FROM ANY CLAIMS RESULTING FROM ANY ACTION TAKEN BY MCAFEE OR ANY OF THE FOREGOING PARTIES DURING OR AS A RESULT OF ITS INVESTIGATIONS AND FROM ANY ACTIONS TAKEN AS A CONSEQUENCE OF INVESTIGATIONS BY EITHER MCAFEE OR ANY OF THE FOREGOING PARTIES OR LAW ENFORCEMENT AUTHORITIES.

We do not undertake to review material before it is posted on the McAfee Sites, and cannot ensure prompt removal of objectionable material after it has been posted. Accordingly, we assume no liability for any action or inaction regarding transmissions, communications or content provided by any user or third party. We have no liability or responsibility to anyone for performance or nonperformance of the activities described in this section. 

10. Content Standards

These content standards apply to any and all User Contributions and use of Interactive Services. User Contributions must in their entirety comply with all applicable federal, state, local and international laws and regulations. Without limiting the foregoing, User Contributions must not:

• Contain any material which is defamatory, obscene, indecent, abusive, offensive, harassing, violent, hateful, inflammatory or otherwise objectionable.
• Promote sexually explicit or pornographic material, violence, or discrimination based on race, sex, religion, nationality, disability, sexual orientation or age.
• Infringe any patent, trademark, trade secret, copyright or other intellectual property or other rights of any other person.
• Violate the legal rights (including the rights of publicity and privacy) of others or contain any material that could give rise to any civil or criminal liability under applicable laws or regulations or that otherwise may be in conflict with these Terms of Service and our Privacy Notice.
• Be likely to deceive any person.
• Promote any illegal activity, or advocate, promote or assist any unlawful act.
• Cause annoyance, inconvenience or needless anxiety or be likely to upset, embarrass, alarm or annoy any other person.
• Impersonate any person, or misrepresent your identity or affiliation with any person or organization.
• Involve commercial activities or sales, such as contests, sweepstakes and other sales promotions, barter or advertising.
• Give the impression that they emanate from or are endorsed by us or any other person or entity, if this is not the case.

11. User Information; Copyright Infringement

If you elect to submit any information, including any confidential or proprietary information, other than credit card information, through the McAfee Sites, it will be deemed and treated by McAfee as NON-CONFIDENTIAL. Other than credit card information, if you submit any information to McAfee through the McAfee Sites, you hereby grant us a royalty-free, perpetual, worldwide, irrevocable, non-exclusive license (including a waiver of any moral rights) under your intellectual property rights to use, copy, modify, display, perform and distribute any such submitted information, and to incorporate any submitted information into other works in any form, media, or technology now known or later developed. We are not responsible for the accuracy of content on any area of the McAfee Sites where users may post or transmit information. McAfee’s Privacy Notice outlines the manner in which we (or others acting on our behalf) collect, use and share information about you in connection with your use of the McAfee Sites, and it is your responsibility to review our Privacy Notice prior to agreeing to these Terms of Service.

For any claims that any content on the McAfee Sites, including user submissions, infringe upon any third-party’s intellectual property rights or rights of publicity or privacy, please refer to our DMCA Copyright Policy for the proper notification procedure.

12. Information About You and Your Visits to the McAfee Sites

All information we collect on the McAfee Sites is subject to our Privacy Notice. By using the McAfee Sites, you consent to all actions taken by us with respect to your information in compliance with the Privacy Notice.

13.  Additional Terms

The McAfee products and services offered on the McAfee Sites may be subject to additional terms and conditions. Additional licensing terms and conditions apply for software you download from the McAfee Sites (including software that is required for use of certain McAfee services), which are disclosed in an End-User License Agreement (“EULA”) that accompanies or is included with such software. Use of the software is governed by the terms of the EULA. Any software that is made available for download from the McAfee Sites or for which a fee is charged is the copyrighted work of McAfee or its suppliers. If you purchase McAfee products or services, you will be unable to install any software that is accompanied by or includes a EULA, unless you agree to the terms and conditions of such EULA.  Any reproduction or redistribution of the software not in accordance with the EULA is expressly prohibited by law, and may result in severe civil and criminal penalties. Violators will be prosecuted to the maximum extent possible. Unless indicated otherwise, if there is a conflict between these Terms of Service and the additional terms, the additional terms will govern.

14. Third-Party Content and Links

The McAfee Sites may display content provided by third parties and links to third-party web pages, including advertisements and solicitations to purchase their products or services. You acknowledge that we are not responsible for the third-party content. You also agree that we ARE NOT responsible or liable for any losses or damages you experience with any third-party content upon which you chose to rely or advertisements to which you respond, and that you must contact the third party directly for any remedies that may be available to you. We are not responsible for any transactions you may enter into with third parties, regardless of whether you discovered them or linked to them from the McAfee Sites. If you access a non-McAfee-owned or controlled website, even if it displays one of our Marks, it is independent from McAfee and we do not have any control of the content on that website. We also are not responsible or liable to you or any third party, for any inaccuracies or other issues with the content of any materials provided by any third parties.

15.  Linking to the Website and Social Media Features

You may link to the McAfee Sites, provided you do so in a way that is fair and legal and does not damage our reputation or take advantage of it, but you must not establish a link in such a way as to suggest any form of association, approval or endorsement on our part without our express written consent.

The McAfee Sites may provide certain social media features that enable you to:

• Link from your own or certain third-party websites to certain content on the McAfee Sites.
• Send e-mails or other communications with certain content, or links to certain content, on the McAfee Sites.
• Cause limited portions of content on the McAfee Sites to be displayed or appear to be displayed on your own or certain third-party websites.

You may use these features solely as they are provided by us and solely with respect to the content they are displayed with and otherwise in accordance with any additional terms and conditions we provide with respect to such features. Subject to the foregoing, you must not:

• Establish a link from any website that is not owned by you.
• Cause the McAfee Sites or portions of them to be displayed, or appear to be displayed by, for example, framing, deep linking or in-line linking, on any other site.
• Link to any part of the McAfee Sites other than the homepage of one of those sites.
• Otherwise take any action with respect to the materials on the McAfee Sites that is inconsistent with any other provision of these Terms of Service.

The website from which you are linking, or on which you make certain content accessible, must comply in all respects with the Content Standards set out in these Terms of Service.

You agree to cooperate with us in causing any unauthorized framing or linking immediately to cease. We reserve the right to withdraw linking permission without notice.

We may disable all or any social media features and any links at any time without notice in our discretion.

16. Domain-Specific Terms

Additional terms that apply to certain domains owned by McAfee are described below. Please note that specific pages on those domains may have additional terms that are not described here.  

• SiteAdvisor.com: SiteAdvisor is a software program and website that provides users with an opinion to guide users about certain risks that may be associated with a website. The SiteAdvisor software displays color-coded symbols next to links provided by major search engines, and the SiteAdvisor.com site has dossier pages to provide information on the factors that affect the site rating. The SiteAdvisor site ratings are primarily derived using automated methods; the software cannot detect or examine every possible aspect of website design, nor can it determine the intent of the site owner. McAfee does not control or assume responsibility for the content of the third-party sites, and some of the third-party sites may have content that you find objectionable, inappropriate, or offensive. THE SITEADVISOR SITE RATINGS ARE NOT A GUARANTEE OF ANY PARTICULAR SITE’S SPECIFIC PRACTICES OR TRUSTWORTHINESS, AND IN NO CASE DO THE SITEADVISOR SITE RATINGS REPRESENT AN ENDORSEMENT BY MCAFEE OF THE SITE’S CONTENT, GENERAL SUBJECT MATTER, OVERALL QUALITY, OR USEFULNESS.  
• McAfeeSECURE.com: The McAfee SECURE service is a paid service for website owners that examines their websites for potential vulnerabilities on a daily basis, and, if no issues are found, enables the site to display a McAfee SECURE trustmark. The McAfeeSECURE.com domain has additional specific terms governing the McAfee SECURE service at this link: https://www.mcafeesecure.com/terms.

17. Regional Product Availability

The McAfee Sites may contain references to McAfee products and services that are not available in your country or region. McAfee may not intend to announce or make available such products and services in your geographical region. For the most accurate product and service availability, please use your country- or region-specific McAfee website.

18. Export Control Laws

Any software downloaded from the McAfee Sites is subject to applicable export laws and regulations. The export or reexport of software in violation of export control laws and regulations is strictly prohibited. By downloading, purchasing or using any software from the McAfee Sites, you acknowledge that you have read and understood this notice and agree to comply with all applicable export laws and regulations.

19. DISCLAIMER OF WARRANTY

YOUR USE OF THE MCAFEE SITES, THEIR CONTENT AND ANY SERVICES OR ITEMS OBTAINED THROUGH THE MCAFEE SITES IS AT YOUR OWN RISK. THE MCAFEE SITES, THEIR CONTENT AND ANY SERVICES OR ITEMS OBTAINED THROUGH THE MCAFEE SITES ARE PROVIDED ON AN “AS IS” AND “AS AVAILABLE” BASIS, WITHOUT ANY WARRANTIES OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NON-INFRINGEMENT OF PROPRIETARY RIGHTS. MCAFEE DISCLAIMS ANY WARRANTY THAT THE MCAFEE SITES, OR YOUR ACCESS TO THE MCAFEE SITES, WILL BE UNINTERRUPTED, SECURE, RELIABLE, TIMELY OR ERROR-FREE. MCAFEE DOES NOT REPRESENT OR WARRANT THE ACCURACY, CONTENT, COMPLETENESS, LEGALITY, RELIABILITY, OPERABILITY, OR AVAILABILITY OF ANY PRODUCTS, SERVICES, INFORMATION, OR MATERIAL DISPLAYED OR DOWNLOADED FROM THE MCAFEE SITES. YOUR USE OF THE MCAFEE SITES, INCLUDING IF YOU DOWNLOAD OR OTHERWISE OBTAIN PRODUCTS, MATERIALS OR DATA THROUGH THE USE OF THE MCAFEE SITES, SERVICES, OR PRODUCTS, IS AT YOUR OWN DISCRETION AND RISK. YOU WILL BE SOLELY RESPONSIBLE FOR ANY DAMAGES TO YOUR COMPUTER SYSTEM OR LOSS OF DATA THAT RESULTS FROM USE OF THE MCAFEE SITES, SERVICES, OR PRODUCTS OR THE DOWNLOAD OF SUCH PRODUCT, MATERIAL OR DATA. IF THE JURISDICTION WHERE YOU ARE LOCATED LIMITS THE EXCLUSION OF WARRANTIES, THEN THE ABOVE EXCLUSIONS APPLY TO THE FULLEST EXTENT AVAILABLE UNDER THE LAW.

20. LIMITATION OF LIABILITY

UNDER NO CIRCUMSTANCES IS MCAFEE, ITS AFFILIATES, SUBSIDIARIES OR LICENSORS LIABLE TO YOU FOR ANY DIRECT OR INDIRECT DAMAGES WHATSOEVER (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, INCIDENTAL, RELIANCE, CONSEQUENTIAL, PUNITIVE OR SPECIAL DAMAGES WHETHER OR NOT FORESEEN, PERSONAL INJURY, PAIN AND SUFFERING, EMOTIONAL DISTRESS, LOSS OF REVENUE, LOSS OF PROFITS, LOSS OF BUSINESS, LOSS OF USE, LOSS OF GOODWILL, OR DAMAGES RESULTING FROM LOST DATA OR BUSINESS INTERRUPTION) RELATED TO OR ARISING FROM THE MCAFEE SITES OR ON ACCOUNT OF YOUR USE, MISUSE, OR RELIANCE ON THE INFORMATION, SERVICES OR PRODUCTS AVAILABLE ON THE MCAFEE SITES, INCLUDING WEBSITES LINKED TO OR ACCESSED FROM THE MCAFEE SITES AND ANY PRODUCTS DOWNLOADED FROM, OR SERVICES ACCESSED THROUGH THE MCAFEE SITES. THIS LIMITATION OF LIABILITY SHALL APPLY WHETHER SUCH CLAIM IS BASED ON WARRANTY, CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), OR ANY OTHER LEGAL THEORY (EVEN IF MCAFEE HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES). THIS LIMITATION OF LIABILITY SHALL APPLY TO THE FULLEST EXTENT OF APPLICABLE LAW.

21. Indemnification

You agree to defend, indemnify and hold harmless McAfee, its affiliates, licensors and service providers, and its and their respective officers, directors, employees, contractors, agents, licensors, suppliers, successors and assigns from and against any claims, liabilities, damages, judgments, awards, losses, costs, expenses or fees (including reasonable attorneys' fees) arising out of or relating to your violation of these Terms of Service or your use of the McAfee Sites, including, but not limited to, your User Contributions, any use of the McAfee Sites’ content, services and products other than as expressly authorized in these Terms of Service or your use of any information obtained from the McAfee sites.

22. Limitation on Time to File Claims

ANY CAUSE OF ACTION OR CLAIM YOU MAY HAVE ARISING OUT OF OR RELATING TO THESE TERMS OF SERVICE OR THE MCAFEE SITES MUST BE COMMENCED WITHIN ONE (1) YEAR AFTER THE CAUSE OF ACTION ACCRUES, OTHERWISE, SUCH CAUSE OF ACTION OR CLAIM IS PERMANENTLY BARRED.

23. Governing Law

These Terms of Service and all claims related to them, their execution, or the performance of the parties under them, shall be governed by and construed in accordance with the laws of the State of California, without giving effect to its conflict of laws provisions or your actual state or country of residence, and shall not be governed by the provisions of the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods, the Brussels or Lugano Conventions, or the Rome or Rome 1 Conventions.

24. Waiver and Severability

No waiver by McAfee of any term or condition set forth in these Terms of Service shall be deemed a further or continuing waiver of such term or condition or a waiver of any other term or condition, and any failure of McAfee to assert a right or provision under these Terms of Service shall not constitute a waiver of such right or provision.

If any provision of these Terms of Service is held by a court or other tribunal of competent jurisdiction to be invalid, illegal or unenforceable for any reason, such provision shall be eliminated or limited to the minimum extent such that the remaining provisions of these Terms of Service will continue in full force and effect.

25. Entire Agreement

These Terms of Service, our Privacy Notice and other Policies incorporated by reference constitute the sole and entire agreement between you and McAfee with respect to the McAfee Sites and supersede all prior and contemporaneous understandings, agreements, representations and warranties, both written and oral, with respect to the McAfee Sites.

26. Force Majeure

Under no circumstances shall McAfee, its affiliates, subsidiaries, or licensors be held liable for any delay or failure in performance resulting directly or indirectly from acts of nature, forces, or causes beyond its reasonable control, including, without limitation, Internet failures, computer equipment failures, telecommunication equipment failures, other equipment failures, loss of data, electrical power failures, strikes, labor disputes, riots, insurrections, civil disturbances, shortages of labor or materials, fires, floods, storms, explosions, acts of God, war, governmental actions, orders of domestic or foreign courts or tribunals, non-performance of third parties, or loss of or fluctuations in heat, light, or air-conditioning.

27. Comments and Concerns

The McAfee Sites are operated by McAfee, LLC.

All notices of copyright infringement claims should be sent to the copyright agent designated in our Copyright Policy in the manner and by the means set forth therein.

All other feedback, comments, requests for technical support and other communications relating to the McAfee Sites should be directed to: media@mcafee.com

LAST UPDATED: June 23, 2021